- Mengembangkan pengetahuan dan ketrampilan staff secara terus menerus melalui pendidikan dan kursus-kursus.
- Mengaplikasikan teknologi-teknologi baru untuk meningkatkan layanan dan sebagai pusat informasi akademik.
- Memberikan pelayanan dengan ramah dan senyum.
- Pengabdian total kepada konsumen .